Конфиденциальность

Политика конфиденциальности

Обновлено: 1 июня 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Perlite Holding FZE и аффилированные компании («Perlite Holding», «мы», «нас» или «наш») собирают, используют, хранят и передают информацию о вас при использовании наших веб-сайтов, обращении к нам или использовании наших продуктов и услуг. Получая доступ к нашему сайту или сотрудничая с нами, вы соглашаетесь с практиками, описанными в данной политике.

1. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, информацию, которую мы собираем автоматически, а также информацию от третьих лиц.

Информация, которую вы предоставляете

  • Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и наименование компании при заполнении форм запроса или заказе обратного звонка.
  • Записи переписки: электронные письма, сообщения и заметки из звонков или встреч с нашей командой.
  • Деловая информация: регистрационные данные компании, налоговые идентификаторы и банковские реквизиты при заключении коммерческих договоров.

Автоматически собираемая информация

  • Данные об использовании: просмотренные страницы, время на сайте, источники перехода и паттерны кликов, собираемые с помощью стандартной веб-аналитики.
  • Данные устройства: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана.
  • Файлы cookie: сессионные и постоянные файлы cookie для сохранения языковых настроек и улучшения производительности сайта.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:

  • Ответа на запросы и обработки деловых обращений.
  • Предоставления и улучшения наших продуктов, услуг и веб-сайтов.
  • Отправки транзакционных уведомлений (подтверждения заказов, договорные документы, счета).
  • Соблюдения требований законодательства ОАЭ и других юрисдикций, в которых мы работаем.
  • Выявления и предотвращения мошенничества, инцидентов безопасности и злоупотреблений.
  • Проведения агрегированного анонимного анализа для улучшения наших веб-сайтов.

Мы не продаём вашу персональную информацию третьим лицам.

3. Правовые основания для обработки

Там, где применимо законодательство о защите данных (включая Федеральный декрет-закон ОАЭ № 45 от 2021 года о защите персональных данных), мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях:

  • Исполнение договора: когда обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по вашему запросу до его заключения.
  • Законные интересы: при наличии законного коммерческого интереса, если он не нарушает ваши права.
  • Правовое обязательство: когда обработка требуется в соответствии с применимым законодательством.
  • Согласие: когда вы дали явное согласие. Вы можете отозвать согласие в любое время.

4. Передача информации

Мы передаём вашу информацию только в описанных ниже случаях:

  • Компании группы: дочерние компании Perlite Holding для предоставления запрошенных услуг.
  • Поставщики услуг: доверенные третьи стороны (хостинг, аналитика, обработка платежей) по договорам обработки данных.
  • Правовые органы: регуляторы, правоохранительные органы или суды по требованию законодательства.
  • Передача бизнеса: при слиянии, поглощении или продаже активов ваша информация может быть передана новому юридическому лицу.

5. Хранение данных

Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для выполнения целей, описанных в данной политике, или в соответствии с требованиями законодательства. Коммерческие записи как правило хранятся семь лет в соответствии с законодательством ОАЭ о бухгалтерском учёте.

6. Ваши права

В зависимости от юрисдикции у вас могут быть следующие права:

  • Доступ к хранящимся о вас персональным данным.
  • Исправление неточных или неполных данных.
  • Запрос на удаление данных с учётом обязательств по их хранению.
  • Возражение против определённых видов обработки или её ограничение.
  • Отзыв согласия на обработку данных на основании согласия.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами по адресу privacy@perliteholding.com.

7. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры, соответствующие уровню риска, включая зашифрованную передачу данных (TLS), контроль доступа и регулярные проверки безопасности.

8. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данную политику. Дата в верхней части страницы указывает на дату последнего изменения. Продолжение использования нашего сайта после внесения изменений означает принятие обновлённой политики.

9. Контакты

Perlite Holding FZE
One Central, Trade Centre
Дубай, ОАЭ
Email: privacy@perliteholding.com
Тел.: +971 4 123 4567